如果你忘记了 Telegram 的验证信息（如双重验证密码或短信验证码），可以按照以下步骤尝试恢复或重置：

1. 双重验证密码忘记

如果你在设置双重验证时绑定了恢复邮箱，可以点击登录页面的“忘记密码？”选项，系统会向该邮箱发送重置链接。按照邮件提示操作即可重新设置密码。

若未绑定邮箱，需联系 Telegram 官方支持（通过应用内反馈或官网），提供账号关联的手机号等证明信息以申请人工审核。

2. 短信验证码未收到

确保输入的手机号正确（包括国际区号），并尝试切换网络环境（如Wi-Fi/移动数据）后重新请求验证码。

短信可能存在延迟，或被手机安全软件拦截。建议等待1-5分钟，并检查垃圾短信箱。若多次失败，可尝试通过语音通话接收验证码（部分国家/地区支持）。

3. 防范账号被盗风险

切勿点击声称“账号受限需验证”的陌生链接（如“[您因违反政策需登录解除]”），此类消息通常是盗号诈骗。官方不会通过第三方链接索要验证码。

在 Telegram 的“隐私与安全”设置中查看活跃会话，强制退出异常设备。

4. 其他建议

双重验证设置时务必绑定邮箱，避免密码丢失后无法找回。

若上述方法无效，可通过 Telegram 应用内的“Help”功能或官网提交问题，提供手机号、注册时间等详细信息以寻求帮助。